近日，一位网友在社交媒体上分享了在南昌一家餐厅就餐时的体验，视频中显示餐厅员工将拖把放入锅中清洗，随后又用其擦拭墙面。对此，该餐饮品牌的创始人王迪军在评论区表示歉意，并承诺将及时改进，希望顾客能继续光顾。王迪军向媒体说明称，拖把是专门用于墙面清洁的，不会用于地面，而清洗锅也是用来烧水的，不会用于烹饪。他承认这种做法可能让顾客感到不适，因此将立即采取措施，改为使用桶装热水进行清洁，并欢迎顾客进行监督。